jueves, 15 de agosto de 2013

Crear eventos para tu público objetivo en FACEBOOK

 Facebook permite a los administradores de PAGINAS, crear eventos dirigidos a públicos específicos.

 Facebook ha agregado una variante interesante en el proceso de creación de eventos. para páginas.
Ahora, los administradores de las páginas pueden crear eventos segmentados (dirigidos solo a cierto público objetivo), de modo que sólo las personas dentro de ese grupo verán el evento.

Por ejemplo, si un restaurante quiere tener un evento nocturno sólo para chicas, ellos podrán llegar a su público objetivo adecuadamente de modo que sólo las mujeres puedan ver la página del evento. Esta capacidad es sólo para eventos creados por una página de Facebook --- NO un usuario o perfil.

Un vocero de Facebook comentó acerca de esta nueva faceta:
"Las páginas ahora pueden dirigir sus eventos sólo a aquellas personas que se encuentren dentro de su público objetivo y sólo ellas verán  la historia de la creación del evento en sus muros. Esto asegurará que las personas conectadas a la Página sólo verán los eventos más relevantes en sus muros.".

Los administradores de páginas pueden elegir al público objetivo del evento según estas calificaciones:
  • Género (Hombre / Mujer)
  • Status de relación (Soltero, casado, etc)
  • Status de educación (Secundaria, técnico, universitaria)
  • Intereses
  • Edad
  • Ubicación geográfica
  • Lenguage
 ¿Dudas?, podés consultar a helen.fechner@gmail.com

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Extraído de: http://www.insidefacebook.com/2013/08/15/facebook-allows-targeting-on-page-created-events/

miércoles, 31 de julio de 2013

Ventajas de usar Google Analytics

Algunos ya reciben las métricas de su sitio web que envío mensualmente por correo electrónico.

Para los que no, es esta nota, para descubrir la importancia de medir las métricas web mediante una herramienta bastante útil para toda pyme o emprendedor: Google Analytics.

Las razones principales por las cuáles debes de usar esta herramienta para analizar el sitio web de tu pyme o negocio son:

1. Es gratuita.
La razón principal por la que la gran mayoría de los webmasters usamos Google Analytics, es debido a que es una herramienta totalmente gratuita, lo único que necesitas es contar con una cuenta de Google para poder usarla y así tendrás acceso a una herramienta de información sumamente poderosa para la toma de decisiones en tu sitio.

2. Conocerás de dónde proceden las visitas.
Por medio de esta herramienta podrás  identificar de qué ciudades, áreas geográficas o países vienen los usuarios que visitan tu sitio. Con esta información podrás evaluar si tu estrategia publicitaria está funcionando o no, así mismo, te brindará datos duros para saber cuánto te falta para cumplir los objetivos que tu empresa estableció para esa región geográfica.

3. Descubrirás patrones.
Al usar Google Analytics serás capaz de detectar patrones de uso en tu sitio web, conocerás fuentes de entrada, las que páginas son más visitadas y podrás delimitar que tanto valor se le está aportando a los usuarios, así como las razones por las que los usuarios permanecen y vuelven una y otra vez a tu sitio web.

4. Conocer la tasa de rebote (Bounce rate)
La tasa de rebote que tiene tu sitio es el porcentaje de visitantes en tu sitio que tan sólo ven una página y después lo abandonan (rebote) sin interactuar en él. Este dato te será de mucha ayuda para identificar si tu propuesta, diseño e información desplegada en tu página de inicio y el resto de páginas que tengas, es del agrado de los usuarios que te visita. Así que esfuérzate por mantener una tasa de rebote baja (menos del 30%) entre los usuarios que te visiten al tener información ordenada y de calidad.

5. Cuánto tiempo pasa un usuario en tu sitio.
Otra razón fundamental por la cuál es bueno utilizar esta herramienta es porque podrás conocer el tiempo promedio que pasan los usuarios que visitan el sitio de tu negocio. Esta información indica qué tan interesante es tu sitio para ellos y podrás establecer estrategias para aumentar el tiempo que se queda un usuario en tu página.

6. Descubrir las páginas vistas promedio por usuario.
Mediante el uso constante de Google Analytics para medir las estadísticas de la página de tu negocio, podrás descubrir el número páginas promedio que ve cada usuario al visitarte. Esta información será un indicador más para medir qué tan atrayente es tu sito y qué tanto valor se le aporta a los usuarios que te visitan. A medida de que este indicador sea más alto quiere decir que tu propuesta es mucho mejor. Si el indicador es menor a 2, significa que los usuarios están entrando a tu sitio y ven menos de dos páginas, por consiguiente tendrás una tasa de rebote sumamente alta y prácticamente estarás “espantando” a los usuarios con lo que publicas.

7. De dónde procede el tráfico.
Una ventaja de Google Analytics es que te permite analizar todas las fuentes de tráfico que tiene tu sitio, aquí podrás ver cuántos visitantes estas obteniendo por medio de buscadores, redes sociales, directorios, blogs, visitantes directos y cualquier otra fuente de tráfico a tu sitio. Así mismo mediante esta información podrás ser capaz de evaluar si tu estrategia de SEO o de redes sociales está funcionando al atraer nuevos visitantes a tu sitio mediante diversas fuentes todos los días.

8. Es capaz de cruzar información.
Finalmente esta herramienta te ayudará a hacer un análisis de marketing online, esto al brindarte la posibilidad de cruzar toda la información que tengas sobre tus fuentes de tráfico, visitantes, contenido, etc.  Con ellas se puede delimitar nuevos objetivos y cursos de acción para atraer más visitantes a tu sitio web.

Si no recibes el informe de Analytics de tu sitio en tu cuenta de e-mail, puedes solictar su inclusión contactándome.

sábado, 1 de junio de 2013

Facebook para empresas: ¿crear un perfil o una página?

Hace ya algunos años que Facebook introdujo las páginas para negocios.
Cualquier persona con una empresa puede crear una página para promover su actividad. Sin embargo,  la costumbre de usar un perfil para subir fotos y etiquetar a todos tus amigos sigue vigente en muchísimas PyMES en América Latina.

Así comienza la nota que comparto porque me parece que explica claramente porqué las empresas deben crear una página y no un perfil en Facebook.

No se lo pierdan y si tienen dudas, pueden llamarme (099219139) o escribirme.

¿Cómo vender más con Facebook? ¡Página de Fans!

viernes, 12 de abril de 2013

Cómo promocionar tu página en Facebook

Una vez creada la página de tu negocio en Facebook, debes promoverla para asegurarte que tu mensaje llegue al público objetivo más amplio.

A continuación te indicamos algunas formas de promover una página en Facebook:

1.- Asegurate de poner la dirección de tu página de Facebook en la firma de tus correos electrónicos y comunicación empresarial. Las direcciones de las páginas suelen ser del tipo: http://www.facebook.com/nombredetupagina.

2.- Si tenés cuenta en otras redes sociales, como Twitter, YouTube o Google+, invita a tus seguidores a visitar la página en Facebook.

3.- De la misma forma, escribe en tu muro o pide a tus amigos por mensaje privado, que visiten la página en Facebook y den "me gusta" y que además inviten a sus amigos a verla o recomienden tu página entre su círculo de amistades.

4.- Utilizá las opciones que da tu página en Facebook. Dentro de los recursos que te ofrece Facebook para tu página de fans está la opción de informar a todos tus contactos de Hotmail, Yahoo, etc … no es mala idea utilizarlo.


5.- Etiquetá a otros cuando envies una publicación a tu página. De esta manera puede que ganes algo de tráfico cruzado.

6.- Poné un enlace a tu página de Facebook en tu perfil personal. En las opciones de personalización del perfil personal de Facebook cabe la opción de poner la dirección de tu página de fans. Hay mucha gente que mira asiduamente los perfiles y podés encontrar tráfico ahí.

7.-Aprovechá todo el potencial de tu organización. Si en tu empresa todo el mundo tiene Facebook, tal vez puedas aprovecharlo para que pongan enlaces a tu página en sus perfiles personales de forma que sus amigos puedan valorar si están interesados en seguir tu página.



8.- Agrega un botón de "Me Gusta"  o Like Box en tu página web o blog. Otra de las opciones que te da Facebook para compartir tu página es el like box (me gusta), puedes incluirlo en blogs, webs … y darle así algo más de visibilidad a tu página y conseguir más tráfico. Si tenés dudas de como hacerlo, consulta a tu webmaster o escribime.

9.- Gastá algo de dinero en anuncios. Esta no es gratis, pero podés gastar algo de dinero en anuncios, tanto en Facebook ads como en Google Adwords para conseguir más tráfico hacia tu página de fans. Sobre todo si lo acompañas con una buena promoción o concurso, podés conseguir generar muchos nuevos fans para tu página. Consultá cómo hacerlo y cuánto invertir.

Espero que estos consejos te sean de utilidad. Cualquier duda o por tráfico adicional para tu página, no dudes en contactarme.

lunes, 25 de febrero de 2013

Actualizar blog o sitio en Wordpress



¿Qué son los Blogs?
Los blogs o bitácoras son diarios o páginas virtuales colgadas en Internet, de fácil creación, uso y actualización. Administrar un blog es tan sencillo como usar un correo electrónico. Los blogs pueden ser públicos o privados, permitir que la gente interactúe con los autores comentando o no. El usuario decide las características del blog.

¿Para qué puedo usar un blog?
Un blog puede ser usado como un espacio personal de expresión donde se escriba lo que se piensa y siente. También puede funcionar como página de información de una microempresa o proyecto. Esto debido a que el blog es una herramienta que te permite, además de publicar notas o artículos, colgar música, fotografías, videos, banners virtuales, etc.  Asimismo, existe la posibilidad de interactuar con los visitantes, ya que estos –si tú deseas activar esa opción- pueden dejar sus comentarios en cada uno de tus notas o posts. Incluso se puede incorporar un chat en la página. 

El tablero de control

Es el panel donde se puede editar todo el contenido que esté o que se vaya a publicar en el blog, es el centro de mando.

Está conformado por un menú vertical con opciones para realizar tareas específicas: Escribir, Gestionar, Diseño, Comentarios, Usuarios y Mejoras

Escritorio: En el Tablero principal, al ingresar se ve un resumen del día acerca del blog. Por ejemplo, indica que para hoy en el blog se han publicado 2 post, se ha creado 1 página, se cuenta con 7 categorías, 1 post pendiente, 0 comentarios.

Otros datos en el escritorio:
También un área donde  usted podrá ver los últimos comentarios que hayan realizado los visitantes a su blog.
Enlaces Entrantes: nos indica las webs o links a través de las cuales han llegado a nuestro blog o a un post en específico.
Noticias sobre Plugins, Noticias sobre Wordpress, si exiten borradores pendientes y una forma de publicar rápidamente un post o entrada.

 



Menú Lateral

Si no se tienen conocimientos suficientes en Wordpress, concentrase en manejar las opciones en el recuadro ROJO.

Se ven 4 opciones: Entradas, Multimedia, Enlaces y Páginas. (Puede variar según la versión de Wordpress que se tenga instalado y el idioma)

Entradas (Posts): Bajo el menú Entradas, están las opciones de “Añadir nueva” (crear una nueva entrada), “Categorías” (para crear y administrar categorías) y “Etiquetas” (o tags) que son palabras que identifican el contenido de la entrada o nota.

Añadir Entrada: Es aquí donde escribes tu post o artículo que deseas publicar, ahí como podrás ver debes tienes los siguientes espacios: título, donde colocas el título de tu post; entrada, que es el lugar donde introducirás el post, es un cuadro de editor de texto muy similar al que te ofrece un correo electrónico.

En el espacio denominado etiquetas, podrás colocar seguido por una coma todas las palabras que podrían identificar tu post en un buscador de Internet como Google o Yahoo.  Más abajo, puedes observar el espacio de categorías, allí seleccionaras la o las categorías en las que debe estar archivado tu post, para así tener una búsqueda más rápida para los visitantes, allí puedes crear la o las categorías que vayas necesitando a medida que vayas “posteando”.

Al lado derecho encontrarás las opciones guardar y publicar, si haces clic en guardar tu post será guardado en el sistema sin que se vea en la portada de tu blog, se utiliza esta opción cuando estás escribiendo un post y por algún motivo no puedes terminarlo, lo guardas para finalizarlo y publicarlo más tarde. Si optas por la opción publicar, automáticamente tu post será visible en la portada de tu blog.
En VISIBILIDAD se puede optar por mostrar públicamente, privado (solo los usuarios de tu sitio en Wordpress) o con clave de acceso.

 
 


Subiendo Imágenes, videos, documentos y audio en un post o entrada

Ahora nos enfocaremos en aprender a añadir medios de apoyo a nuestro post, como imágenes, videos, documentos y audio. Para ello, es importante que identifiques el espacio dónde se presentan estas opciones, dentro del mismo post que estamos escribiendo, para incluir los mismos.
Debes observar que en el editor del cuerpo del artículo o post, en la esquina superior derecha dice “Subir/Insertar:” y hay un ícono similar a una máquina de fotos que sigue al título.

Luego de haber hecho un clic sobre la opción de Subir/Insertar: se abrirá un cuadro que permite subir documentos desde el ordenador,  o copiando la dirección de Internet (URL) o seleccionando archivo de la Librería Multimedia.

En caso de que tengas el archivo en tu computara deberás hacer clic en el botón: “subir desde el ordenador”, luego tendrás que dar los pasos que se realizan para examinar una carpeta en tu computadora y finalmente presionar Upload para que la imagen sea cargada.

Es conveniente colocar un título al archivo y darle una breve descripción (esta última es opcional). Bajando un poco se encuentra la opción de ubicación, deberás elegir si quieres que esté a la derecha, izquierda o al centro (en caso de imágenes), una vez decidido eso debes dar clic en el botón que dice: insertar en entrada.
Si tienes la dirección de Internet (URL) del archivo, simplemente debes pegar la dirección donde dice: “URL de enlace”  y colocarle un título donde lo indica, para así luego dar clic en el botón que dice: Insertar en entrada.

No todos los tipos de archivos pueden insertarse, pero si los pdf, Word, Excel, ppt  y odt.

Multimedia: Es la biblioteca de archivos. Las opciones son “Librería Multimedia” (para ver todos los archivos multimedia que tenemos en el sistema y “Añadir Nuevo” (para agregar un nuevo archivo que luego insertaremos en una entrada con la opción desde Librería Multimedia).

Enlaces: Bajo enlaces tenemos las opciones “Todos los enlaces”, “Añadir nuevo” y “Categoría de enlaces”.
Esta opción se usa cuando tenemos vínculos a páginas o sitios externos a nuestro blog. Nos permite agruparlos en categorías para luego, organizar su visualización en el blog.
Para crear un enlace, Wordpress te pide el nombre del Enlace, luego la dirección de Internet o URL de la página que desees enlazar a tu blog, y te pide una breve descripción, ese espacio es opcional, es decir que puedes o no llenarlo.  Luego podrás observar el espacio que dice categoría, allí seleccionas a qué categoría de las que has creado es donde quieres que se publique tu enlace, si no tienes una categoría que corresponda, puedes crear otra categoría al igual que lo hiciste antes en un post, haciendo clic en el link celeste que dice: Crear nueva categoría.  Finalizado esos pasos debes apretar el botón guardar de la derecha, pero si no estás seguro de publicar ese enlace puedes tickear la opción mantener en privado y luego apretar el botón guardar, si estás listo para publicar el enlace simplemente coloca “Guardar”.

Páginas:
Las opciones bajo páginas son: Todas la páginas (lista las páginas que tenemos en el blog) y “Añadir Nueva” (Funciona igual que “Añadir nueva Entrada”).

Aquí puedes crear páginas especiales para tu blog. Generalmente, se crean estas páginas para colocar información fija como: quiénes somos, o si queremos poner el objetivo del blog, o cualquier información que deseemos sea visible permanentemente por los visitantes.

Para ello, debes dar los mismo pasos que al escribir un post: Colocar el título, escribir el cuerpo del post en el editor de texto y luego guardar o publicar la página creada, dependiendo si quieres publicarla o no.

La diferencia principal entre PAGINA y ENTRADA es que las entradas se pueden agrupar en categorías mientras que las páginas no.

Esta es una primer entrega con los conceptos básicos para poner contenido a tu blog o sitio. Si tienes problemas, dudas o quieres personalizar a gusto el diseño de tu blog, por favor, contáctanos.